Batman,
8°C
sisli
Batman Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde 7/24 hizmet veren Alo 153 Çağrı Merkezi, kent sakinlerinin taleplerini hızlı ve şeffaf bir şekilde karşılamaya devam ediyor.
4 Kasım 2024’ten bu yana merkeze toplam 379 bin 198 telefon çağrısı gelirken, tüm başvurular ilgili müdürlüklere yönlendirilerek süreci takip ediliyor.
Vatandaşlardan gelen talepler anında sisteme kaydedilirken, bugüne kadar 60 bin 198 kayıt oluşturuldu. Bunların 59 bin 137’si çözüme kavuşturulurken, 1.061 başvurunun ilgili müdürlüklerde işlemleri devam ediyor. Ayrıca Alo 153’e ek olarak WhatsApp İhbar Hattı üzerinden gelen 3.268 dilek ve talep de değerlendirilerek ilgili birimlere iletildi.