2 Bin 894 Başvuru Karara Bağlandı

Başvuruların büyük bölümünün dijital kanallar üzerinden yapıldığı belirtildi. Buna göre 2 bin 459 başvuru e-Devlet, 65 başvuru Açık Kapı internet sitesi, 11 başvuru mobil uygulama ve 359 başvuru yüz yüze yöntemle gerçekleştirildi.

Hizmet alanlarına göre en yoğun başvurunun sosyal hizmetler kategorisinde olduğu kaydedildi. Sosyal hizmetler alanında 2 bin 306 başvuru yapılırken, çalışma ve sosyal güvenlikte 264, eğitimde 92, sağlıkta 53 ve yerel yönetimlerde 87 başvuru alındı.

İlçe bazlı dağılımda ise en fazla başvurunun Batman Merkez’den yapıldığı görüldü. Merkez ilçede 2 bin 564 başvuru kayıtlara geçerken, Kozluk’ta 109, Beşiri’de 79, Gercüş’te 60, Sason’da 58 ve Hasankeyf’te 24 başvuru alındı. İl genelindeki tüm başvuruların sonuçlandırıldığı bildirildi.

Yetkililer, önceki yıllara kıyasla başvuru sayısında düşüş yaşandığını, bunun mahalle ziyaretleri ve halk günü buluşmalarıyla taleplerin yerinde dinlenmesi sayesinde gerçekleştiğini ifade etti. Açık Kapı Şube Müdürlüğü’nün, vatandaş odaklı hizmet anlayışıyla çalışmalarını sürdürdüğü belirtildi.