Batman Belediyesi İklim Değişikliği ve Sıfır Atık Müdürlüğü, vatandaşlardan gelen çevreyle ilgili şikâyet ve talepleri farklı kanallar üzerinden değerlendirerek çözüme kavuşturuyor.
CİMER, HDS, Alo 153 Çağrı Merkezi, Belediye WhatsApp İhbar Hattı ve Alo 181 üzerinden yapılan başvurular, ilgili ekipler tarafından incelenip gerekli işlemler yapılıyor.
Belediye yetkililerinden edinilen bilgilere göre, özellikle yaz aylarında artış gösteren çöp kokusu ve gürültü kirliliği konusunda önlemler artırıldı. CİMER üzerinden gelen 73, HDS üzerinden yapılan 246 şikâyet ve diğer başvurulara hızlı şekilde müdahale edildi. Ayrıca 4 Kasım 2024’ten bu yana belediyeye iletilen 840 şikâyet ile Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği İl Müdürlüğü’ne yapılan 319 başvuru değerlendirildi.
Belediye, çevre ve yaşam kalitesini doğrudan etkileyen sorunların çözümünü sürdüreceğini ve vatandaş memnuniyetini öncelikli hedef olarak gördüğünü açıkladı.